全国统一服务热线： 4006-318-218
5×10小时服务时间
问：为什么选择韦柏国际宠物托运？
答：在宠物移民方面, 我们拥有超过30年的专业经验。提供完善, 专业而有效的宠物运送服务。 你的宠物的安全和舒适是我们最大的关注。 选用我们的服务, 可保证你的宠物可在运送的每一阶段都得到适当的照顾。 我们竭力为它送上一个轻松而愉快的旅程. 我们也与世界各地的宠物移民公司保持密切的联系,从而为你的小可爱设计出最合它心意的旅程。
问：整个宠物出国过程需时多久?
答：一般情况下，整个宠物出国过程需时约1-6个月, 由入境的国家及宠物的健康而定。韦柏国际能够让您的宠物1~2个月内完成整个过程。缩短出国时间。
问：进(出)口宠物需要什么文件?
答：进(出)口宠物一般需要的文件包括宠物的防疫接种, 宠物可以应付旅程的健康证明, 部份国家也需要证明宠物已接受防疫注射。
问：我的宠物是否与我同机?
答：部份国家如美国, 加拿大等会允许宠物被当成是过量行李或货物被带上机, 但部份国家如澳洲, 英国, 纽西兰及新加坡等则需要把宠物当成货物运输。
问：如果我的宠物受各种因素影响而不能如期出发怎么办?
答：如宠物不能如期出发, 我们可以暂时代为照顾,并争取尽快安排它离境。我们也会与你保持密切的联系, 让你可安心把它交给我们。
问：宠物运送安全吗?
答：宠物的在运送途中不但安全, 也相当舒适。它们会被安排在一个有足够活动空间的笼子里, 放到有空调的货柜中，并且有水供应给它们喝。不过我们不建议途中给它们食物, 因为它们在出发前吃饱了就可以的了。30年来，我们已经安全的运输了超过10000+只的宠物。
问：是否需要镇静剂?
答：我们一般不建议使用镇静剂。 这不但没有必要, 还可能产生副作用。
问：如果我的宠物是个庞然大物呢?
答：宠物的大小不成问题, 我们都可以为它作出适当的安排。让您的宠物这个旅行过程都舒适与安全。
问：哪些宠物不适合坐飞机?
答：短鼻狗狗和短鼻猫咪。
问：什么温度下宠物不适合托运?
答：正常情况下，低于7℃，高于30℃就不适合托运。
问：什么温情况下不适合空运?
答：
1，有传染性疾病的宠物；
2，有心脏病，血丝虫病的宠物；
3，有呼吸系统疾病的，如：肺气肿，肺心病等，因不适应环境，如果有气胸，肺大炮等，飞行途中可能因气体膨胀而加重病情。
4，有耳鼻喉的，耳鼻有急性渗出性炎症，及近期做过中耳手术的宠物，不宜空中旅行。
5，有严重贫血的宠物；
6，有怀孕超过一个月的宠物；
7，做过胃肠手术的宠物，一般在手术10天内不能乘坐飞机。消化道出血的宠物要在出血停止三周后才能乘坐飞机。
问：宠物在飞机上安全吗？会不会被货物压倒？
答：所有的宠物航空托运都是有氧舱，宠物被安置在特定的活体机舱内，与其他货物不在同一机舱内，活体机舱单独供氧，非常的安全！在恒温25-27℃，并有灯光照明。
问：需要提前多久送宠物？
答：随机托运提前2小时，单独托运提前3小时。
问：航班落地需要多久提取宠物？
答：随机在行李转盘领取，单独托运航班落地1.5-2小时在机场货运站领取。
问：整个过程中有人喂食喂水吗？
答：我司工作人员在起飞前喂食，并在航空笼上挂号水壶和食盒。
问：宠物出国到达后需要隔离吗？
答：部分国家和地区对于宠物入境以后会有一定得隔离时间，隔离完成无误后就可以返回家中。
隔离时间：
新加坡：30天
马来西亚：7天
澳大利亚：10天
美国夏威夷：180天
美国、加拿大、日本、韩国、欧洲国家（英国、法国、德国、意大利、西班牙等）均不隔离。
问：送宠物前我们需要准备什么吗？
答：正规航空笼和相关证件（我司均可提供）。
问：国际航班能随我一起上客舱吗？
答：国外部分航空公司允许宠物进入客舱。（通常为重量小于5KG，软包高度小于27CM）进入客舱，如加拿大航空（Air Canada）、美国联合航空（UA）、达美航空（Delta）、大航航空（Korean Air）、韩亚航空（Asiana airline）等。
问：要开始多久预约办理？
答：国际宠物托运预约时间如下：美国、加拿大、泰国、越南、西班牙等，韩国7-15天以上，新加坡1-2个月以上，南非2个月左右，欧盟3个月以上，澳大利亚、日本6个月以上（*如需加急办理请与我司工作人员沟通）。
问：宠物在托运过程中出了意外怎么办？
答：我们非常负责任地告诉您：除非飞机失事，只要您家宝贝是健康的，出事的几率接近零。万一出了意外，航空公司是这样规定的：活体动物运输，死亡自负。如果发生丢失，我司按照市面价格赔偿。
以上是韦柏国际搬家为您带来的《宠物托运常见问题解答》全部内容，韦柏国际希望可为您提供有价值的信息。
韦柏国际（Vanpac GroupAsia）, 一站式搬迁服务提供商。是亚洲最好的国家搬运集团，在远东地区拥有15个地点，迄今已有超过30年历史，韦柏国家已经发展成为亚洲最大，最强大的搬运集团之一，经过多年发展，竭诚为广大移民，留学生，外教，伴亲，外籍在华企业及出国/回国人士等提供最专业的国际私人运输解决方案，服务项目有：国内/国际搬家，办公室搬迁，宠物托运，国际海运/空运，文件档案存储/货物仓储，家具家私/私人物品/行李跨国托运，搬家到世界各地的门到门服务，业务范围覆盖全球近百个国家/地区。
